Senior User Experience Designer (all genders) | Product & Service | Jobs

Deine Aufgaben bei uns

Als Senior Experience Designer (all genders) | Product & Service bei Ray Sono hast du die Möglichkeit, komplexe Projekte mitaufzusetzen. Du mitverantwortest die inhaltliche Weiterentwicklung des UX-Bereichs und bist Teil eines Teams von mehr als 30 Experience Design-Expert*innen mit unterschiedlichen Expertisen in UX, Visual, Motion und Content Design. Bei Ray Sono bedeutet das im Detail für dich:

Du treibst Innovations-, Produktentwicklungs- und Transformationsprozesse voran und entwickelst Lösungen, die im Einklang mit der Produkt- und Markenstrategie der Kund*innen stehen.
Du arbeitest häufig agil mit Stakeholder*innen, Product-Owner*innen, UX/UI-Designer*innen und Entwickler*innen zusammen und optimierst komplexe Konzepte, die großes Denkvermögen erfordern.
In Zusammenarbeit mit dem Team, entwickelst und optimierst du digitale Produkte und Services und bringst sie zur Reife mit klarem Fokus auf die Nutzer*innen.
Du begleitest den Prozess von der Idee über Prototyping/MVP bis zur Skalierung und Lieferung/Rollout.
Du berätst die Kund*innen mit nutzerorientierten Lösungen, die auf die technischen Gegebenheiten abgestimmt sind und organisierst Design Sprints sowie Workshops und führst diese durch.
Du analysierst die Kunden- und Nutzeranforderungen mit Service Design-Methoden wie z.B. Journey Mapping, Service Blueprints und Design Sprints.
Du erstellst und erarbeitest Customer Journeys, Product Strategies, Opportunity und Experience Maps und präsentierst deine Konzepte überzeugend vor Führungskräften und im Umfeld großer Brands.
Du baust nutzerfreundliche Scribbles, Wireframes und funktionale Prototypen, die unsere Zielgruppe, CI-Guidelines und Usability berücksichtigen.
Du förderst die Teammitglieder und sorgst als Mentor*in für deren fachliche Weiterentwicklung.

Damit du dir unseren Arbeitsalltag besser vorstellen kannst, hier einige unserer typischen Fragestellungen:

Wie können wir die Iterationen im Prototyping optimieren, um ein besseres Verständnis des Nutzungsverhaltens zu erreichen?
Wie können wir den definierten Scope des Produkts effektiv priorisieren, um die Implementierung reibungslos durchzuführen?
Wie können wir die verfügbaren Daten und Insights nutzen, um ein klares Bild von den zukünftigen Bedürfnissen und Erwartungen der Nutzer*innen zu erhalten?
Wie lässt sich ein überzeugendes digitales Konzept entwickeln, das die Bedürfnisse der Nutzer*innen berücksichtigt und gleichzeitig die Ziele des Unternehmens unterstützt?

Darum Du

Bring ein, was dich ausmacht – was dabei sein sollte:

Du hast umfassende Berufserfahrung in der Entwicklung digitaler Produkte und Services, in agiler Softwareentwicklung im B2C- oder B2B-Umfeld und Erfahrung in agilen Arbeitsmethoden.
Du bist mit dem gesamten UX-Prozess vertraut und scheust dich nicht, die Verantwortung zu übernehmen.
Du bist in der Lage, komplexe Probleme zu analysieren und kreative Lösungen zu entwickeln.
Du hast fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in User Research, Konzeption und Prototyping.
Durch deine kommunikative und empathische Art bist du beratungsstark und souverän im Kundenkontakt und hast Spaß an Moderationen von Workshops und Präsentationen.
Du bist vertraut bist mit (Design-)Tools wie Figma, Jira, Confluence und Mural.
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Darum wir

Wir als Ray Sono sind etablierter Player im Markt der Digitaldienstleister, der sich das Startup-Gen, den Innovationsgeist und die ungebrochene Begeisterung für digitale Themen bis heute bewahrt hat. Hierbei setzen wir für unsere Mitarbeitenden auf abwechslungsreiche, inhaltlich anspruchsvolle und innovative Projekte. Zu den spannenden Themen bieten wir unseren Rays außerdem:

Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit, mobiles Arbeiten, und das bei vollem Überstundenausgleich ab der ersten Minute
Arbeiten an schönen Orten – Möglichkeit für mehrere Wochen im Jahr Workation im europäischen Ausland
Einen individuellen Entwicklungsplan und entsprechende Weiterbildungsangebote
Eine starke interdisziplinäre Mannschaft mit großem Teamgeist, unter der man Zuhörer*innen oder Mentor*innen finden kann
Du möchtest mit dem Rad zur Arbeit? Auch hier unterstützen wir mit unserem Partner JobRad die Möglichkeit, ein modernes Fahrrad über Leasing zu erhalten.
Mit unserem eigenen Feel-Good-Team arbeiten wir jeden Tag daran, dass es den Rays immer gut geht. Hierzu zählen Verpflegung in den Offices, After-Works, Sommer- wie auch Winterfeste und noch vieles mehr!

Mehr zum Team

Bei uns zählt der Mensch in all seinen Facetten.

Chancengleichheit, Diversität und Inklusion gehören zu unserer bunten Unternehmenskultur. Deswegen wollen wir dich so, wie du bist. Unabhängig davon, wo du herkommst, welche Hautfarbe du hast, wie alt du bist, woran du glaubst, mit welchem Geschlecht du dich identifizierst, wen du liebst oder ob du eine Beeinträchtigung hast.