Unser Kunde BMW im Überblick
Unser Ziel
Sicherstellung eines modernen und nahtlosen Markenerlebnisses durch innovative UX- und UI-Konzepte für alle globalen digitalen Touchpoints sowie die stetige Weiterentwicklung der Social Media-Strategie inklusive Lead-Generierung durch Social CRM-Kampagnen an der Schnittstelle zwischen Marketing und Vertrieb für BMW Deutschland.
Unsere Herausforderung
Übergreifende UX-Governance parallel zu Aufbau und Implementierung eines neuen Design-Systems und Überführung in eine laufende Design Operation zur Wahrung der Guidelines über alle Touchpoints.
Herstellung eines ausbalancierten Verhältnisses zwischen der Taktung des Tagesgeschäfts und der stetigen Weiterentwicklung der Social Media-Strategie für BMW Deutschland.
Unsere Leistungen
- Strategischer Partner: Die Ansprüche wachsen mit dem Unternehmen. Im regelmäßigen Austausch definieren wir gemeinsam die wichtigen Felder zur Weiterentwicklung des UX- und UI-Designs.
- Eingespielte Teams: Unsere UX- und UI-Spezialist*innen sind fester Bestandteil der agilen Entwicklungsteams und sorgen für hohe Umsetzungsqualität bis zum Go-live.
- Redaktionelle Kompetenz: Stetig verfeinerte Abstimmungs- und Qualitätssicherungsprozesse sorgen dafür, dass alle Social Media-Kampagnen zur richtigen Zeit fehlerfrei ausgespielt werden.
- Nachhaltiges Projektmanagement: Unsere Ansprechpartner*innen wechseln, die Themen sind komplex, wir behalten den Überblick und minimieren potenzielle Wissenslücken.