„Change – Building Bridges. Guiding Growth“ – unter diesem Motto haben wir gemeinsam mit unserem Kunden Telefónica Deutschland die zentralen Treiber erfolgreicher Veränderungsprozesse beleuchtet. Der Tenor? Digitale Transformation gelingt nicht durch Technologie allein. Sie besteht zu 20 % aus Technologie – und zu 80 % aus Kommunikation und Befähigung der Menschen.
Der Mensch steht im Mittelpunkt jeder Transformation. Er braucht klare Perspektiven, Orientierung und das Vertrauen, aktiv zur Veränderung beitragen zu können. Nur so bleibt der Wandel nachhaltig und wirksam. Es lohnt sich, die eigenen Strukturen und Prozesse daraufhin zu prüfen, wie sie Mitarbeitende befähigen und motivieren, den Wandel mitzugestalten.